Cancellation Policy
English first. 日本語・繁體中文・한국어 は下部に記載しています。
1. How we count the days
All periods are counted back from the date of your visit, in Japan Standard Time. “The day before” means the calendar day before your reservation date.
2. Regular reservations
Applies to bookings made online and to reservation requests made through this website.
| When you cancel | Charge |
|---|---|
| Up to 4 days before your visit | Free |
| 3 days to 1 day before | 50% |
| On the day, or no contact | 100% |
Online booking closes 3 days before your visit. For a date within 3 days, please call us on +81 3-6426-5130.
3. Magic Pairing
One group is seated each evening in the private room, so the date is held for you alone.
| When you cancel | Charge |
|---|---|
| Up to 8 days before your visit | Free |
| 7 to 4 days before | 50% |
| 3 days before to the day, or no contact | 100% |
4. Private bookings
Charged as a percentage of the minimum spend for the space you reserved.
| When you cancel | Charge |
|---|---|
| Up to 14 days before your visit | Free |
| 13 to 8 days before | 30% |
| 7 to 4 days before | 50% |
| 3 days before to the day, or no contact | 100% |
5. The card we hold
Nothing is charged when you book. We keep your card details only so that we can hold your table. If a cancellation charge applies, we charge that amount to the card we hold at the rates above. As we take no prepayment, there is nothing to refund.
6. Why these rates
We have sixteen seats, and private bookings and Magic Pairing are limited to one group per evening, so a late cancellation is a table we cannot offer to anyone else. The rates above reflect when we order ingredients and the seats we can no longer sell. If you would like the basis explained in more detail, please ask us.
7. Changes and contact
To change or cancel a booking, please contact us as early as you can.
Bistro Omnibus
3-1-4 Azabudai, Minato-ku, Tokyo · Dai-ni Senoo Bldg. 1F
Email: bistroomnibus@gmail.com / Tel: +81 3-6426-5130
1. 日数の数え方
いずれもご来店日を基準に、日本時間で遡って数えます。「前日」はご予約日の前の暦日を指します。
2. 通常のご予約
オンラインでのご予約と、当サイトからのご予約リクエストが対象です。
| お取消しの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご来店日の4日前まで | 無料 |
| 3日前〜前日 | 50% |
| 当日・ご連絡なし | 100% |
オンラインでのご予約はご来店の3日前までです。3日以内のご予約は、お電話(03-6426-5130)へ直接ご連絡ください。
3. マジック・ペアリング
個室を1日1組限定でお取りするため、その日はお客様だけのお席となります。
| お取消しの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 8日前まで | 無料 |
| 7〜4日前 | 50% |
| 3日前〜当日・ご連絡なし | 100% |
4. 貸切
お取りいただいたスペースの最低保証額に対する料率です。
| お取消しの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 14日前まで | 無料 |
| 13〜8日前 | 30% |
| 7〜4日前 | 50% |
| 3日前〜当日・ご連絡なし | 100% |
5. お預かりしたカードの取扱い
ご予約のときに、お支払いは発生しません。お席をお取りしておくために、カード情報をお預かりするだけです。キャンセル料が発生したときに限り、お預かりしたカードに上記の料率でご請求します。前金はお預かりしていないため、ご返金は発生しません。
6. この料率の根拠
当店は16席の小さな店で、貸切とマジック・ペアリングは1日1組限定です。直前のお取消しは、他のお客様にご案内できないお席になります。上記の料率は、食材を発注する時期と、お売りできなくなるお席を目安に定めています。算定の根拠について詳しくお知りになりたい場合は、お気軽にお申し付けください。
7. ご変更・お問い合わせ
ご変更・お取消しは、できるだけお早めにご連絡ください。
Bistro Omnibus
東京都港区麻布台3-1-4 第二妹尾ビル1F
Email: bistroomnibus@gmail.com / Tel: 03-6426-5130
1. 日數的計算方式
皆以用餐日為基準,依日本時間往前推算。「前一天」是指預約日的前一個日曆日。
2. 一般預約
適用於線上訂位,以及透過本網站送出的訂位申請。
| 取消時間 | 取消費用 |
|---|---|
| 用餐日的4天前為止 | 免費 |
| 3天前至前一天 | 50% |
| 當天、未聯絡 | 100% |
線上預約受理至用餐日的3天前為止。3天以內的預約,請直接來電 +81 3-6426-5130。
3. 魔術搭配之夜(Magic Pairing)
包廂每晚僅接待一組,當日的座位完全屬於您。
| 取消時間 | 取消費用 |
|---|---|
| 8天前為止 | 免費 |
| 7至4天前 | 50% |
| 3天前至當天、未聯絡 | 100% |
4. 包場
以您所預訂空間的最低消費金額為基準計算。
| 取消時間 | 取消費用 |
|---|---|
| 14天前為止 | 免費 |
| 13至8天前 | 30% |
| 7至4天前 | 50% |
| 3天前至當天、未聯絡 | 100% |
5. 關於我們登錄的信用卡
訂位時不會扣款。我們僅登錄您的信用卡資料,用以為您保留座位。若產生取消費用,我們會依上述比例向該信用卡收取。因未收取預付款,故不會有退款。
6. 費率的依據
本店僅有12個座位,包場與魔術搭配之夜每晚限定一組。臨近日期的取消,等同於我們無法再提供給其他客人的座位。上述比例是依照食材的訂購時程,以及無法再售出的座位所訂定。若您希望了解更詳細的計算依據,歡迎向我們詢問。
7. 變更與聯絡
如需變更或取消,請盡早與我們聯繫。
Bistro Omnibus
東京都港區麻布台3-1-4 第二妹尾大樓1F
Email: bistroomnibus@gmail.com / Tel: +81 3-6426-5130
1. 날짜 계산 방법
모두 방문일을 기준으로 일본 시간으로 거슬러 계산합니다. 「전날」은 예약일의 바로 앞 날짜를 가리킵니다.
2. 일반 예약
온라인 예약과, 본 사이트에서 보내신 예약 요청에 적용됩니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 방문일 4일 전까지 | 무료 |
| 3일 전~전날 | 50% |
| 당일·연락 없음 | 100% |
온라인 예약은 방문일 3일 전까지 가능합니다. 3일 이내의 예약은 전화(+81 3-6426-5130)로 직접 문의해 주세요.
3. 매직 페어링(Magic Pairing)
룸을 하루 한 팀만 사용하므로, 그날의 자리는 온전히 손님의 것입니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 8일 전까지 | 무료 |
| 7~4일 전 | 50% |
| 3일 전~당일·연락 없음 | 100% |
4. 대관
예약하신 공간의 최소 이용 금액에 대한 비율입니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 14일 전까지 | 무료 |
| 13~8일 전 | 30% |
| 7~4일 전 | 50% |
| 3일 전~당일·연락 없음 | 100% |
5. 등록하신 카드에 대하여
예약 시에는 결제되지 않습니다. 좌석을 확보해 두기 위해 카드 정보만 등록해 둘니다. 취소 수수료가 발생한 경우에만, 등록하신 카드로 위 비율에 따라 청구해 드립니다. 선결제를 받지 않으므로 환불은 발생하지 않습니다.
6. 이 비율의 근거
저희는 12석의 작은 가게이며, 대관과 매직 페어링은 하루 한 팀만 받습니다. 임박한 취소는 다른 손님께 안내해 드릴 수 없는 자리가 됩니다. 위 비율은 식재료를 발주하는 시점과, 더 이상 판매할 수 없게 되는 자리를 기준으로 정했습니다. 산정 근거를 자세히 알고 싶으시면 언제든 말씀해 주세요.
7. 변경 및 문의
변경이나 취소는 가능한 한 빨리 연락해 주시기 바랍니다.
Bistro Omnibus
도쿄도 미나토구 아자부다이 3-1-4 다이니 세노오 빌딩 1F
Email: bistroomnibus@gmail.com / Tel: +81 3-6426-5130